Отзывы наших покупателей
Гапеева Анастасия Михайловна
26.03.2025
26.03.2025
- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?
- Спасибо большое за качественный товар и оперативность
Филиппова Татьяна Сергеевна
21.03.2025
21.03.2025
- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?
- Да, все быстро и оперативно. Мне даже не позвонили, что уже везут, спустя время узнала, что его уже передали сотрудникам
- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?
- Понравилось все от начала до конца. За костюмами в первую очередь, буду идти на ваш сайт
Дюдина Елена Владимировна
18.03.2025
18.03.2025
- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?
- быстро нашла,то что нужно
- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?
- было бы удобно расчитываться по карте и наличными
Михаил
10.03.2025
10.03.2025
- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?
- Усы, представленные на сайте, в магазине отсутствовали.
Пришлось взять другие
- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?
- Пожалуйста, размещайте на сайте фотографии фактического товара, а не красивые картинки.
Светлана
26.12.2024
26.12.2024
- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?
- удобно, достаточно большой выбор товаров
- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?
- доставка устроила, правда обещали за час связаться - в итоге позвонили почти по факту
Ответ от Bambolo.ru: Добрый день! По регламенту транспортной компании, курьер должен связаться за 30-40 минут до доставки. К сожалению, в период большой загруженности, не всегда удается связаться заранее. Понимаем, что это не правильно, но не всегда можем повлиять на действия курьеров. С транспортной компанией свяжемся для предъявления претензии. Приносим извинения!
- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?
- не игнорировать сообщения в WA
Ответ от Bambolo.ru: Добрый день! Приносим извинения! Рекомендуем в дальнейшем связываться для решения каких-либо вопросов через электронную почту, либо по телефону. WA используется преимущественно для автоматических рассылок. Если случается тех.сбой, сообщение может не пройти и мы не увидим его.
Мурадян Нунэ Арцруновна
23.12.2024
23.12.2024
- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?
- Костюм оказался супер маленьким. Заказывала на 12 лет, по факту он был на рост 120. Пролет со спектаклем.
Ответ от Bambolo.ru: Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! В качестве извинений отправили на эл.почту промокод на скидку на следующую покупку.
- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?
- Доставка, сроки, упаковка, все прекрасно!
- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?
- Расспоковывайте товар. ПРОВЕРЯЙТЕ
Арестова Ангелина Владимировна
20.12.2024
20.12.2024
- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?
- Товар было очень удобно найти.
- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?
- Доставка полностью устроила.
- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?
- Всё замечательно
Ледяева Наталья Николаевна
18.12.2024
18.12.2024
- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?
- ПРИСЛАЛИ ДРУГОЙ КОСТЮМ И МЕНЬШЕГО РАЗМЕРА. Если бы изначально сообщили, что нет данного костюма, то я выбрала бы другой. В ИТОГЕ: ВРЕМЯ ПОТЕРЯНО. А у ребенка послезавтра праздник.
Свой отзыв Вы можете оставить в личной кабинете после покупки товара.
Оформить заказ1 тов. на 4000 тг.
