Отзывы наших покупателей
лариса
24.12.2012
24.12.2012
- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?
- все вовремя, и удобно. спасибо!
Светлана Яковлева
24.12.2012
24.12.2012
- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?
- Да, мне понравился костюм, подошел размер. Немного не совпали цвета на фото и оригинале. Оператор позвонил через 5 минут после заказа, минут через 20 пришло смс о подтверждении заказа, его номере. Ещё через минут 30 смс сообщило, что заказ передан в курьерскую службу. Все устроило - оценка "5"!
- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?
- Доставка была согласована, но видимо, из-за пробок немного задержалась. Упаковка хорошая.
- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?
- Все хорошо, при необходимости буду еще обращаться к Вам. Всем бы компаниям так работать! С Новым годом, всего Вам наилучшего, успехов!
Михаил
24.12.2012
24.12.2012
- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?
- Найти на сайте было легко.
Не понятен был размер.В видео и на фото не оч ясно.Лучше наверное сфотографировать человека в полный рост с шлемом в руках, потом фотографию с одеты шлемом.
Светлана
22.12.2012
22.12.2012
- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?
- Нет. Заказ до пункта самовывоза в указанное время доставлен не был. В связи со срочностью, пришлось забирать его с основного склада, который находится в неудобном расположении от метро и является не складом, а свалкой разных грузов, без систематизации хранения, транспортировки и поиска. При этом выдача заказа заняла 2 часа, т.к. его в этой свалке не могли найти. И напоследок при получении оплаты за заказ мне не был выдан кассовый чек.
- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?
- РЕКОМЕНДУЮ ВАМ СМЕНИТЬ ТРАНСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКУЮ КОМПАНИЮ. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ НИЗКИЕ ТАРИФЫ. ИХ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОРТИВ ВСЕ ПЕЧАТЛЕНИЕ О ВАС. И ПРИ ПОВТОРНОМ ЗАКАЗЕ Я ХОРОШО ПОДУМАЮ, ГДЕ ЕГО СДЕЛАТЬ.
Ответ от Bambolo.ru: Здравствуйте. Благодарю Вас за терпение, проявленное при получении заказа. К сожалению, в декабре всвязи с новогодним ажиотажем такая ситуация практически у всех транспортных компаний. Во все остальные 11 месяцев в году нареканий на эту компанию небыло. Со своей стороны, обещяя клиентом доставку, мы всегда увеличивали на 1-2 дня время, заявленное курьерской службой, чтобы дать им фору, но, к сожалению, в вашем случае они даже это время не выдеражали.
Еще раз спасибо за терпение.
Андреева Наталья
22.12.2012
22.12.2012
- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?
- нет..служба доставки очень плохо работает!!! по телефонам никогда не дозвонишься! не знаю,всегда ли так,или это связано с предновогодней суетой!
- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?
- если б не служба доставки, восхищалась бы всем)
Бульская Ярослава Валерьевна
22.12.2012
22.12.2012
- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?
- Где заказ?Когда заказывала была обговорена дата 18.12.Мне он нужен только до 21.12.Позже уже надобности в нем нет.
Пинхасик Анна
21.12.2012
21.12.2012
- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?
- супер!!! без лишней бюрократии, непременного личного присутствия заказчика с паспортом и справкой из детсада.
Ильнур
21.12.2012
21.12.2012
- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?
- Да, любой товар очень легко найти на сайте!
Наталья
20.12.2012
20.12.2012
- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?
- Найти и выбрать товар удобно.
- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?
- Доставка была вовремя, но курьер позвонил за 5 мин. Обычно предупреждают за час.
Калистратова Татьяна Николаевна
20.12.2012
20.12.2012
- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?
- Нужный товар было найти легко
- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?
- Заказ нам не был срочно нужен, поэтому не переживали. А вообще заказ был сделан в ночь с субботы на воскресенье. Обещали доставить во вторник, а доставили в четверг. Упаковка устроила.
- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?
- Вообще магазин понравился. Тот товар, что был заказан, нигде больше не нашли. Нужен был костюм снеговика для новогоднего праздника в детском саду. Искали немеховой (был опыт прошлого года), так как в них детям жарко, особенно на голове. Нашли только у Вас.
Панюшкина Виктория Вячеславовна
20.12.2012
20.12.2012
- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?
- Доставка была в срок и молодой человек который доставлял, любезно согласился доставить в удобное мне время.
Кольцов Вадим Олегович
20.12.2012
20.12.2012
- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?
- было удобно найти,отличный дизайн маски
Кочуров Андрей Александрович
18.12.2012
18.12.2012
- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?
- Да.
Непонравилось то, что при получении я не могу проверить товар. То есть могу, но курьеру это не нравится, говорит что ему и так некогда и что его не предупреждали о том что получатель будет проверять.
Свой отзыв Вы можете оставить в личной кабинете после покупки товара.
Оформить заказтов. на тг.