Отзывы наших покупателей

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Анна Картукова
26.12.2012

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- Полностью устроила доставка, несмотря на то, что сроки оказались немного больше заявленных, мой шлем успел приехать до НГ, а это главное) Всё очень просто и понятно, оператор позвонил для подтверждения заказа, затем - для подтверждения места и времени доставки. Также в течение всего времени ожидания я получала оповещения по СМС и на почту о местонахождении заказа

- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?

- У вас всё очень круто! Творческих идей и успешной их реализации!

Васильева Людмила Сергеевна
25.12.2012

- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?

- Расширить сеть магазинов.

Мария
25.12.2012

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- Да, все очень быстро, правильно!

Константин
24.12.2012

- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?

- быстро и легко можно найти то, что ищешь

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- Заказ доставили в сроки. курьер был доброжелателен.

Голубев Роман Денисович
24.12.2012

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- Все было прекрасно упаковано. Доставка совершена в указанные сроки.

Волкова Юлия
24.12.2012

- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?

- все отлично, оперативно, спасибо.

лариса
24.12.2012

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- все вовремя, и удобно. спасибо!

Светлана Яковлева
24.12.2012

- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?

- Да, мне понравился костюм, подошел размер. Немного не совпали цвета на фото и оригинале. Оператор позвонил через 5 минут после заказа, минут через 20 пришло смс о подтверждении заказа, его номере. Ещё через минут 30 смс сообщило, что заказ передан в курьерскую службу. Все устроило - оценка "5"!

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- Доставка была согласована, но видимо, из-за пробок немного задержалась. Упаковка хорошая.

- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?

- Все хорошо, при необходимости буду еще обращаться к Вам. Всем бы компаниям так работать! С Новым годом, всего Вам наилучшего, успехов!

Михаил
24.12.2012

- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?

- Найти на сайте было легко. Не понятен был размер.В видео и на фото не оч ясно.Лучше наверное сфотографировать человека в полный рост с шлемом в руках, потом фотографию с одеты шлемом.

Светлана
22.12.2012

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- Нет. Заказ до пункта самовывоза в указанное время доставлен не был. В связи со срочностью, пришлось забирать его с основного склада, который находится в неудобном расположении от метро и является не складом, а свалкой разных грузов, без систематизации хранения, транспортировки и поиска. При этом выдача заказа заняла 2 часа, т.к. его в этой свалке не могли найти. И напоследок при получении оплаты за заказ мне не был выдан кассовый чек.

- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?

- РЕКОМЕНДУЮ ВАМ СМЕНИТЬ ТРАНСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКУЮ КОМПАНИЮ. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ НИЗКИЕ ТАРИФЫ. ИХ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОРТИВ ВСЕ ПЕЧАТЛЕНИЕ О ВАС. И ПРИ ПОВТОРНОМ ЗАКАЗЕ Я ХОРОШО ПОДУМАЮ, ГДЕ ЕГО СДЕЛАТЬ.

Ответ от Bambolo.ru: Здравствуйте. Благодарю Вас за терпение, проявленное при получении заказа. К сожалению, в декабре всвязи с новогодним ажиотажем такая ситуация практически у всех транспортных компаний. Во все остальные 11 месяцев в году нареканий на эту компанию небыло. Со своей стороны, обещяя клиентом доставку, мы всегда увеличивали на 1-2 дня время, заявленное курьерской службой, чтобы дать им фору, но, к сожалению, в вашем случае они даже это время не выдеражали. Еще раз спасибо за терпение.

Андреева Наталья
22.12.2012

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- нет..служба доставки очень плохо работает!!! по телефонам никогда не дозвонишься! не знаю,всегда ли так,или это связано с предновогодней суетой!

- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?

- если б не служба доставки, восхищалась бы всем)

Бульская Ярослава Валерьевна
22.12.2012

- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?

- Где заказ?Когда заказывала была обговорена дата 18.12.Мне он нужен только до 21.12.Позже уже надобности в нем нет.

Пинхасик Анна
21.12.2012

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- супер!!! без лишней бюрократии, непременного личного присутствия заказчика с паспортом и справкой из детсада.

Ильнур
21.12.2012