Отзывы наших покупателей

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Парыгин Андрей
24.12.2018

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- Доставка отличная! Доставили компанией СДЭК, даже быстрее, чем ожидалось.

- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?

- Расширять ассортимент хорошего и качественного грима, костюмов и прочего.

александр
24.12.2018

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- Да, все устроило. Быстро, качественно.

Любовь Бекннева
24.12.2018

- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?

- Навигация сайта удобная, очень легко можно выбрать товар.

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- Заказ пришел без маски, только через несколько дней звонков мне удалось добиться реакции менеджера, маску всё-таки получили.

Ответ от Bambolo.ru: Добрый день, Любовь. Нам очень жаль, что мы подвели вас и товар пришел не в полной комплектации. Такие случае в нашей практике иногда случается в предновогодний период, в связи с зареженность склада, мы делаем все возможное что бы одобные ситуации случались как можно реже. Из истори вашего заказа, я поняла, что ситуация все таки разрешилась благополучно. Надеемся, что этот случай не оставит у вас неприятных впечатлений. С уважением, Алёна Шитова менеджер интернет-магазина Bambolo.ru

- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?

- Улучшить организацию упаковки заказов.

Светлана
24.12.2018

- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?

- Найти было удобно, и ничего не настораживало

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- Костюм пришел на два дня позже. С трудом получила его у компании СДЭК, до которой невозможно дозвониться, если у тебя возникли проблемы!

Ответ от Bambolo.ru: Добрый день, Светлана. Приносим извинения за сбои в доставке. К сожалению, в связи с предстоящими праздниками курьерская служба перегружена и случаются сбои в доставке. Делаем все возможное,чтобы таких ситуаций было как можно меньше. Надеемся на ваше понимание.

- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?

- Использовать другую компанию для доставки и правильно указывать размеры в таблице размеров!!!!!

Елена
24.12.2018

- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?

- Нужный костюм подобрали быстро, рост 140, но благодаря таблице соответствия размеров взяли на 152, сидит замечательно, заказ пришёл быстро, получили без проблем, уже отыграли на новогоднем концерте, ребёнок счастлив, огромное спасибо коллективу "Бамболо". С наступающим Новым годом!

Ирина Еремеева
23.12.2018

- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?

- Сайт замечательный!

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- К сожалению мне пришлось отказаться от заказа, так как он не был доставлен ни в обещанный срок 20 декабря, ни 21 ни 22 ни 23 декабря, а 24 декабря у нас уже утренник. Очень жаль.

- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?

- Хотелось бы пожелать контроля над Вашей службой доставки и согласованности.

Пуякин Алексей
23.12.2018

- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?

- Костюм отличный. Качество - Китай даже близко не стоит

Екатерина
23.12.2018

- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?

- Ассортимент нарядов большой, пришлось выбирать

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- Товар доставили в точно установленные сроки

- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?

- По моему мнению у Вас и так всё налажено